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Häufig gestellte Fragen zum Bürgerservice


  • 1. Wie sind aktuell die Öffnungszeiten beim Bürgerservice (mit Termin)?
    Bürgerservice Korntal
    Montag: 07:00 - 12:30 Uhr
    nur mit vorheriger Terminvereinbarung
    Mittwoch: 07:30 - 12:30 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
    nur mit vorheriger Terminvereinbarung
    Freitag: 07:30 - 12:30 Uhr
    nur mit vorheriger Terminvereinbarung

    Bürgerservice Münchingen
    Dienstag: 07:30 - 12:30 Uhr
    nur mit vorheriger Terminvereinbarung
    Donnerstag: 07:30 - 12:30 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
    nur mit vorheriger Terminvereinbarung
  • 2. Wie kommt man an einen Termin?
    Rufen Sie zu den jeweiligen Öffnungszeiten im Bürgerservice Korntal oder Münchingen an. Tel. 0711 8367-3010 oder 07150 9207-3010. Schreiben Sie eine E-Mailanfrage an buergerservice(at)korntal-muenchingen.de oder nutzen Sie die Online-Terminvereinbarung.
  • 3. Mein Personalausweis ist abgelaufen. Was ist zu tun?
    Grundsätzlich ist es ratsam nicht erst abzuwarten bis der Personalausweis abgelaufen ist, da auch die Bearbeitung in der Bundesdruckerei, auf die die Stadt Korntal-Münchingen keinen Einfluss hat, zwei bis drei Wochen, je nach Auslastung, dauern kann. Hier sollte daher rechtzeitig ein Antrag gestellt werden. Aktuell müsste dann telefonisch ein Termin vereinbart werden. Je nach Dringlichkeit, versuchen die MitarbeiterInnen des Bürgerservice hier Ihnen einen zeitnahen Termin anzubieten. Sollten Sie jedoch einen gültigen Reisepass besitzen, können Sie sich mit der Beantragung eines neuen Personalausweises Zeit lassen und die Beantragung erst nach den Sommerferien beginnen.

  • 4. Was tun, wenn der Urlaub ansteht und der Reisepass/Personalausweis verlängert werden muss?
    Liegt Ihnen noch ein gültiges Reisedokument vor? Ist z. B. der Personalausweis abgelaufen, aber der Reisepass ist noch gültig, dann können Sie den Urlaub antreten und nach dem Urlaub das fehlende Dokument beantragen.
    Sie benötigen einen Reisepass, da Sie in ein Land reisen, wo ein Personalausweis nicht ausreicht. Wenn die übliche Bearbeitungszeit der Bundesdruckerei, die aktuell bei 4 - 5 Wochen liegt, nicht mehr ausreicht, dann benötigen Sie einen Expressreisepass. Dieser ist innerhalb von drei Werktagen da und kostet 102 € für Personen ab 24 Jahren, 69,50 € für Personen unter 24 Jahren.

  • 5. Können Passangelegenheiten nur vom Bürgerservice in Korntal-Münchingen ausgeführt werden?
    Ja, diese Dienstleistungen sind auf die Meldeanschrift beschränkt.

  • 6. Wo finde ich Informationen online, um möglichst alle Unterlagen und Dokumente schon beim Termin dabei zu haben?
    Gehen Sie über www.korntal-muenchingen.de und geben Sie Ihre Dienstleistung in die Suchfunktion ein oder schauen Sie hier.

  • 7. Was kann ich online abwickeln ohne Vorort-Termin?
    • Online-Prozess - Meldebescheinigung hier
    • hier Beantragung polizeiliches Führungszeugnis - Online Prozess auf Ihr Online-Wegweiser zu Ihrem Führungszeugnis 

  • 8. Können Dokumente ohne Termin abgeholt werden?
    Ja, zu den Öffnungszeiten des jeweiligen Bürgerservice.

  • 9. Kann ich zu einem anderen Thema ohne Termin den Bürgerservice aufsuchen?
    Ja, die Abholung eines Ausweisdokuments, die Abgabe eines Führerscheins, die Ausstellung einer Meldebescheinigung ist ohne Terminvereinbarung möglich.
  • 10. Kann ich meine Angelegenheit in beiden Bürgerservicen gleichwertig erledigen?
    Ja, als Bürgerin oder Bürger von Korntal-Münchingen können Sie Ihr Anliegen in beiden Bürgerservicen erledigen und müssen dies nicht in dem Bürgerservice des Stadtteils erledigen, wo Sie wohnhaft sind. 

  • 11. Ich bin neu nach Korntal-Münchingen gezogen. Wie schnell muss ich mich ummelden (Wohnsitz anmelden) und was ist zu tun?
    Eine Anmeldung ist grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach dem Umzug vorgesehen. Wenn eine spätere Anmeldung, aufgrund der Termindichte, aktuell nicht möglich ist, dann erfolgt die Anmeldung auf den gewünschten Termin rückwirkend, ohne dass mit Konsequenzen wie z. B. einem Bußgeld gerechnet werden muss. In dringenden Fällen kann eine telefonische Terminvergabe erfolgen.